Foi mantida pela 3ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça da Paraíba (TJPB) condenação da fabricante a indenizar por danos morais e materiais uma consumidora devido a um defeito apresentado em um aparelho de televisão adquirido.
Segundo os autos do processo (0801062-78.2019.8.15.0391), após seis meses de uso o produto apresentou uma mancha escura, que se iniciou de forma pequena, tomando a proporção até o meio da tela. A consumidora conta que tentou várias vezes solucionar o problema de forma amigável, porém foram infrutíferas as suas tentativas.
Na Primeira Instância, as partes promovidas (fabricante e loja) foram condenadas ao pagamento de forma solidaria, da indenização por dano moral no valor de R$ 2.000,00 e ao pagamento de R$ 1.198,80, correspondente à restituição do valor pago.
A fabricante recorreu, porém, o relator do processo, desembargador Marcos Cavalcanti de Albuquerque, destacou que a recorrente não trouxe aos autos prova de que empreendeu esforços no sentido de solucionar a questão, substituindo o produto ou mesmo ressarcindo o seu valor. Já em relação a parte contrária, o relator afirmou que a consumidora juntou ao processo a Nota Fiscal do produto, assim como comprovantes de tentativas de solucionar pela via administrativa, sem lograr qualquer êxito.
“Neste cenário, diante da alegação da parte autora de que o produto adquirido (TV LED) encontrava-se eivado de vício de qualidade, caberia à parte ré acostar aos autos prova que pudesse refutar esse argumento, a teor do que dispõe o artigo 333, inciso II, do CPC, ou mesmo acostar aos autos comprovantes de que realizou a troca do produto ou estornou o valor cobrado”, frisou o relator negando provimento ao recurso.
Fonte: Juristas – TJPB l https://tinyurl.com/yc7x5v58
❗❗❗ Procure sempre um advogado de sua confiança
Atendimento Amazonas
📱 (92) 99177-2259 (Ligações/Whatsapp)
Atendimento Rio de Janeiro
📱 (21) 99828-2924 (Ligações/Whatsapp)